Dansk og engelsk telefonhåndtering for virksomheder i hele Danmark: kundeservice, salgsopkald og overløb, leveret i jeres navn.
Når ingen tager telefonen, går det næste opkald til en konkurrent. Vi holder jeres linje åben gennem frokosttravlhed, ferier og vækstperioder, uden at I skal ansætte nogen.
Vi svarer i jeres virksomheds navn, på dansk eller engelsk, præcis som I selv ville gøre. Jeres kunder får hjælp i første opkald, jeres team får et ryddeligt skriftligt referat, og intet falder mellem to stole.
Vi ringer til jeres leads, mens de stadig er varme: opfølgning, mødebooking og genaktiveringskampagner. Hver kampagne leveres med rapportering, der viser præcis, hvad hver time har givet.
Når jeres eget team har travlt, er syge eller på ferie, griber vi det, de ikke kan nå. I betaler for den kapacitet, I faktisk bruger, i stedet for en tom stol.
Et lille, fast team der lærer jeres forretning at kende. Ikke en anonym pulje af agenter.
I godkender hver hilsen og hvert script, før vi tager det første opkald.
I jeres indbakke eller CRM i samme øjeblik, vi lægger på, så I altid ved, hvad der er sket.
Volumen, resultater og gengangere blandt emnerne, skrevet i et klart sprog.
Opkald viderestilles blot til os. Jeres kunder mærker kun, at der bliver svaret hurtigere.
Justér timer og omfang hver måned, når sæson og volumen skifter.
Clever Call Center er en del af Clever Recruiting, et dansk bureau (CVR 46664426), der bemander virksomheder i hele landet. Vi hører hver dag, hvordan god service lyder på danske arbejdspladser. Nu sætter vi det på jeres telefonlinje.
En kort samtale om jeres volumen, åbningstider og tone of voice. I får et fast tilbud inden for én hverdag.
Vi skriver scripts sammen med jer, sætter viderestilling op fra jeres eksisterende nummer og kører testopkald, til det sidder i skabet.
Vi begynder at svare. I får referat af hvert opkald, en ugentlig rapport og mulighed for at justere timer hver måned.
Pr. time, pr. opkald eller pr. kampagne. Ingen lange kontrakter og intet med småt: beskriv jeres behov, og I får et fast, gennemsigtigt tilbud inden for én hverdag.
Indgående kundeservice og telefonpasning i jeres virksomheds navn, opsøgende salg og mødebooking samt fleksibelt overløb eller dækning uden for åbningstid for virksomheder i hele Danmark.
Ja. Opkald håndteres af dansk- og engelsktalende medarbejdere, og I godkender scripts og tone of voice, før vi tager det første opkald.
Ja. I beholder jeres eksisterende nummer og viderestiller blot opkald til os. Jeres kunder mærker kun, at telefonen bliver taget hurtigere.
I får et skriftligt referat af hvert opkald i indbakken eller CRM, lige efter vi lægger på, samt en ugentlig rapport med volumen, resultater og gengangere blandt emnerne.
Typisk inden for få dage. Efter en kort afklaringssamtale sætter vi scripts og viderestilling op sammen, kører testopkald og går i luften, når det sidder i skabet.
Fleksibelt: pr. time, pr. opkald eller pr. kampagne, uden lange kontrakter. Beskriv jeres behov, og I får et fast, gennemsigtigt tilbud inden for én hverdag.
Fortæl os lidt om jeres virksomhed, og hvad telefonen betyder for forretningen. Vi svarer inden for én hverdag med et konkret forslag.
